Сейчас жители области могут оставить обращение в муниципальные и региональные органы власти по 112 темам в 12 разделах 

    Более 28 тысяч жителей Нижегородской области стали зарегистрированными пользователями интернет-портала «Вам решать», созданного по инициативе правительства и губернатора Глеба Никитина в рамках нацпроекта «Цифровая экономика». 

   Глеб Никитин напомнил, что портал обращений граждан работает чуть более месяца. Активно присылать сообщения нижегородцы начали в марте — сейчас это можно сделать по 112 темам в 12 разделах.  

    В тройку самых популярных направлений,  по которым ведется общение с чиновниками, входят  «Дворовые и общественные территории», «Автомобильные дороги» и «Многоквартирные дома» — в этих разделах пользователи оставили более 350 сообщений с описанием проблемы. Всего за месяц на портал поступило около 400 обращений граждан. 

    «Безусловно, не все вопросы можно решить за указанные в регламенте 12 рабочих дней, если это не уборка снега или мусора», — комментирует работу портала Глеб Никитин. «Есть обращения о ремонте дорог, обустройстве тротуаров  для проведения этих работ объективно нужен больший срок.  Но этот срок обязательно должен сообщаться пользователю», — считает губернатор. 

   В настоящее время в работе портала вамрешать.рфзадействованы органы исполнительной власти и местного самоуправления Нижнего Новгорода и Дзержинска, в адрес которых жители могут задать вопросы, сообщить о проблемах или оставить свои предложения. Далее в проект будут включены все местные администрации. 

    Министр информационных технологий и связи региона Сергей Ефимов считает, что одно из преимуществ портала состоят в оценке пользователями отработанных обращений.  Решение проблемы наглядно демонстрируется с помощью фотографий «до» и «после» — они доступны как зарегистрированным пользователям, так и гостям сайта. 

 

 

   Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *